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君安旅行社

元旦之夜,163名Renfe旅客滞留站台4小时

2019年01月03日 08:49 来源:欧华报


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  国家报消息(编译 高歌)目的地为马德里的一趟列车因为未知原因,在1月1号晚上停在Extremadura的Navalmoral de la Mata站,并迫使所有乘客下车,等待其他班列来带他们前往马德里。根据La Junta de Extremadura的消息称,有两列火车可以通过当地。“为什么不是选择比较新的轨道和火车运载乘客前往马德里,而是选择比较旧的轨道和列车呢?”这是Extremadura政府提出的问题。最终,滞留旅客在1月2日早上3点40分抵达马德里,比预计抵达时间差不多晚了4个小时。Renfe随后发布了一份向乘客道歉的新闻稿,并宣布将调查了解故障的具体原因。

  火车于1月1号晚上9:30停在Navalmoral de la Mata站之后,工作人员便通知所有乘客下车等待。22:15左右,火车再次启动,但几分钟后便又熄火了。被赶下车的几个小时里,这163名旅客处于一个非常难熬的环境中——四周没有灯光,没有厕所,更别提供暖设备,其中甚至还有一名婴儿乘客。33岁的Javier Granado说:“在得知不能按时抵达目的地,而且不知道要等多久才能来下一班列车接我们之后,我马上预约了一辆前往马德里的顺风车,以保证我能按时抵达目的地。因为我第二天一早有一场非常重要的会议,我不能因为火车的问题而缺席。”

  除了几个赶时间的乘客选择其他交通方式赶往马德里以外,其余乘客选择在站台等待下一班火车前往马德里。最终,他们于1月2号凌晨3点30分抵达马德里。一名乘客在推特上抱怨道“凌晨的Atocha没有出租车,也没有人关心我们。直到凌晨4点20分,在11个小时后,我才回到家。”

  据悉,几乎每天都在Extremadura的火车站重复上演这样的戏码。最近的一次严重故障发生在2018年10月12日。那个周末,一列火车因燃油耗尽被迫停留在一座桥上。根据Renfe的承诺,更新列车及轨道的工作将于 2025年全部完成。

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