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君安旅行社

中国首条洲际航线“无纸化”乘机服务长沙开通

2019年01月16日 12:04 来源:中国新闻网


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  中新网长沙1月16日电 (付敬懿)长沙黄花国际机场16日宣布,启动中国首条洲际航线--长沙直飞悉尼航班全流程“无纸化”乘机服务。

  凭借一个二维码,就能顺利完成值机、海关复核、边检IAPI校验、舱门口二次复核等全流程,登上飞往澳大利亚悉尼的航班。该创新首次实现集机场国际柜台值机、海关复核、边检IAPI校验、安检、登机、舱门口二次复核等全流程国际航线“无纸化”通关技术。

  长沙黄花国际机场分公司副总经理常希娟表示,国际航线“无纸化”乘机业务成功上线,简化安检人员的操作流程、提升过检速度,更优化了国际航线乘机流程、让旅客出行实现最简化,也是机场持续提升真情服务品质的新探索。

  近年,长沙机场围绕智慧安防、智慧运行、智慧服务打出一系列组合拳,进一步完善旅客出行流程、加大宣传推广力度、积极探索应用新技术。2017年8月,长沙机场首次实现国内航班全流程无纸通关服务,2018年使用“无纸化”乘机的旅客人数较2017年同期增长了两倍之多,旅客出行体验显著提升。

  当日,Skytrax机构主席爱德华现场授予长沙黄花国际机场Skytrax四星机场奖牌,至此长沙机场成为中国第五家、中部首家获此评定的千万级客流量机场。

  Skytrax是总部设在英国的国际民航业权威评价认证机构,该机构针对全球机场的航空服务全流程进行审核评定被分为“一星”至“五星”共五个等级,四星级为行业领先水平,五星级为最高标准。

  “四星机场等级评定是一项重要的全球性奖项,它是对长沙机场为创建四星机场所做的改进和革新的表彰,更是对长沙机场为旅客提供的优质服务体系的认可。”Skytrax主席爱德华表示,长沙机场争创Skytrax国际四星级机场是中国内陆省份进一步扩大开放的积极表现。

  “把提升机场品质作为取胜之道,着力从运行品质、服务品质、环境品质入手,打造旅客最满意机场。”常希娟表示,下一步,机场将持续坚持以旅客为中心,坚持真情服务底线,坚持创新是民航高质量发展第一动力,坚持品质提升是取胜之道,不断强化内部管理,创新服务,给旅客带来更美好的乘机体验。

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