探索http://yellowpage.elmandarin.es/2015/04/%E6%8E%A2%E7%B4%A2%E6%97%85%E8%A1%8C%E7%A4%BE/
阳光商旅http://yellowpage.elmandarin.es/2015/05/%E9%98%B3%E5%85%89%E5%9B%BD%E6%97%85/
君安旅行社

暴风雪天气导致布拉格飞往马德里航班取消 200名旅客要求索赔

2019年02月05日 08:42 来源:欧华报


/

  阿贝赛报消息(编译 高歌)从布拉格飞往马德里的FR2767航班原定周日早上起飞,但由于暴风雪天气的原因,登机时间被推迟到中午,在乘客登机后,飞机依旧无法起飞,乘客被迫在飞机上等待了约6个小时,航空公司才宣布取消航班。最终,这200名滞留乘客于本周一抵达马德里

  据悉,FR2767航班是由瑞安航空运营的,而200名滞留旅客均为西班牙旅行者。根据当地航空公司代表的说法,当天有许多航班被取消,而他们没有能力为乘客解决因延误而产生的住宿问题。该代表还表示,由于大量航班无法起飞,当天布拉格的酒店还出现了“满员而无法入住”的情况。

  但是,据当地客户服务部门表示,位于布拉格瓦茨拉夫哈维尔国际机场的航空交通并没有“完全陷入瘫痪”,并补充说“确实有许多航班都遭遇延误,但只有部分航班被取消。”

  瑞安航空于昨日发表对航班取消的致歉信,信中表示,布拉格机场的积雪以及机场不及时提供融化服务,导致了2月3日的几个航班延误。而飞往马德里的航班不得不被取消。所有滞留乘客均已登上2月4日飞往马德里的航班,并抵达了马德里。但滞留旅客并不买账,他们表示在飞机上等待6个小时“让人非常不舒服”,航空公司甚至没有提供餐饮和饮品,很多乘客表示,将会提出索赔要求,航空公司则表示将会在调查后给出处理结果。

[编辑:页丛槿]