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君安旅行社

维权!马德里侨胞自发到Bankia银行投诉账户被封

2019年02月28日 12:45 来源:欧华报


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  欧华报消息(记者 高歌)由于近期Bankia银行无缘由将许多华人的账户注销,2月28日上午十点,20余名受害侨胞自发前往位于Usera区Gabino Jimeno大街1号的Bankia营业网点补充投诉内容以及递交投诉单。

受害侨胞有序等待进入银行
受害侨胞有序等待进入银行

  上午十点整,Bankia门外已经聚集了近20位受害侨胞。在志愿者的维持下,侨胞们有序地在门外等待。记者跟随两位志愿者进入银行与经理交涉。在得知侨胞们聚集的目的和诉求后,该银行经理表示理解。为方便侨胞们进入,这位经理让银行保安打开侧门,节省了侨胞排队通过安检门的等待时间,并提供了足量的投诉单供侨胞们填写。侨胞们有序领取投诉单,并在志愿者的帮助下,安静地填写,现场没有喧哗吵闹,也未影响该银行的正常工作。

侨胞们填写投诉单
侨胞们填写投诉单

  记者在现场随即采访了几位侨胞。据他们反映,他们都是先接到银行要求户主去开户行办公室的通知,到达办公室后,被通知账户已被注销,且没有任何理由。受害侨胞胡先生在接受采访时表示,在农历年前后,他接到银行电话,要求他去一趟办公室,而后在办公室被通知自己的账户被注销了。当胡先生问及理由时,工作人员竟表示银行不需要他这个客户。由于胡先生家里的两家店都绑定在这个账户上,导致现在各种生活费用都无法按时缴纳,对家庭正常生活造成了极大困扰。

  另一位前来投诉的侨胞何女士向记者表示,她本人在一家老外公司工作,工资一直由公司财务直接汇入她的户头,且每一笔都有合法的工资单为证明。在没有大额现金存入,也没有往国内汇款的情况下,她的账户也是在农历年前后被无故注销,这让她十分不解。而销户导致她无法缴纳各项生活费用,给她的正常生活带来很大的负面影响。她表示,自己十多年来一直使用Bankia银行的账户,而银行却这样对待一位奉公守法的老客户,让她感到十分心寒。

受害侨胞胡先生的销户通知
受害侨胞胡先生的销户通知

  在随机采访中,有数位侨胞向记者表示,他们的账户没有被注销而是被“冻结”,但是账户中的钱只能缴纳银行自营的项目费用,例如房贷、保险等,其余项目诸如水电费,或是日常购买等等,均无法缴纳或使用,严重影响了大家的正常生活。

志愿者与银行经理交涉
志愿者与银行经理交涉

  现场的志愿者认为,银行这样的做法是不合理也不合法的,在受到不公正待遇时,我们绝对不能忍气吞声,一定要积极争取自己的合法权益。

维权现场
维权现场

  在投诉单填写完毕后,旅西侨界联盟的志愿者将侨胞的投诉单一一拍照,准备汇总后上交给使馆备档,作为证据,向西班牙银行监管部门问责和交涉。

  本报强烈呼吁,继BBVA银行之后,BANKIA银行步其后尘,针对中国客户大肆封户或冻结账户的行为,是有违法律的,是一种“歧视”中国客户,践踏人权和尊严的表现,受害侨胞要团结起来,不要选择沉默!要行动起来,积极维护自己的合法权益,只有这样,才是杜绝类似事件一再发生的根本方法。

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